Häufige Gästefragen

Informationen zur aktuellen Lage und zur weiteren Entwicklung bekommen Sie beim Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern e. V. unter https://tourismus.mv/artikel/corona und der Landesregierung Mecklenburg-Vorpommern unter https://www.regierung-mv.de/corona/.

Von November bis April kümmern sich unsere Servicemitarbeiter darum, dass Ihr Feriendomizil bei Ihrer Ankunft eine angenehme Zimmertemperatur aufweist.
 

Bettwäsche und Handtücher können Sie bei uns bereits während des Buchungsvorganges (telefonisch oder online) dazu buchen. Bettwäsche (1 Bettbezug, 1 Kopfkissenbezug, 1 Laken) kostet pro Person 15,00 Euro und Handtücher (1 Duschtuch, 2 kleine Handtücher, 1 Duschvorleger, 1 Geschirrtuch) pro Person 10,00 Euro. Auch am Anreisetag ist noch eine Bestellung möglich.

Unsere reguläre Anreisezeit ist ab 16:00 Uhr. Sollten Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten anreisen, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon am Anreisetag. Wir organisieren dann eine spätere Schlüsselübergabe. 

Den Schlüssel für Ihr Feriendomizil erhalten Sie in einem unserer zuständigen Vermietungsbüros. Die genauen Details entnehmen Sie bitte Ihrer Reservierungsbestätigung.

Meer F.U.N. Büro Kühlungsborn
Doberaner Straße 24
18225 Ostseebad Kühlungsborn

Bitte parken Sie für die Schlüsselabgabe nicht unmittelbar vor dem Büro, sondern nutzen Sie eine der öffentlichen Parkmöglichkeiten in direkter Umgebung:

• Parkhaus Seebrücke in der Rudolf-Breitscheid-Straße (gebührenpflichtig)
• Parkplatz R.-Breitscheid-Str. (gebührenfrei für 30 Minuten)
• Parkplatz Fischersteig (gebührenpflichtig)
• Parkplatz Karl-Risch-Straße (gebührenpflichtig)

Genaue Infos finden Sie auch in unseren Anreiseinformationen.

Meer F.U.N. Büro Heiligendamm/Börgerende
Seedeichstraße 15
18209 Seeheilbad Heiligendam

Leider steht pro Ferienobjekt nur ein Stellplatz zur Verfügung (Abweichungen siehe Ausstattung und Beschreibung). Sie können für einen zweiten PKW die Großparkplätze im Ort gegen Gebühr benutzen.

Auch der schönste Urlaub geht leider zu Ende ... So muss das Feriendomizil am Abreisetag spätestens um 10.00 Uhr besenrein (siehe AGBs) verlassen und der Schlüssel in Ihrem Vermietungsbüro abgegeben werden.

Es dürfen nicht mehr Personen übernachten, als in der Haus- oder Wohnungsbeschreibung angegeben. Auch Zelte, Campingwagen oder Wohnmobile auf dem Grundstück auf- bzw. abzustellen, ist nicht erlaubt. Selbstverständlich können Sie aber Gäste zum Kaffeekränzchen u.ä. empfangen.

Beides können Sie der Beschreibung Ihres Ferienobjektes entnehmen.

Unsere Ferienunterkünfte sind Urlaubsdomizile, in denen Sie sich selbst versorgen. Alle Ferienwohnungen oder Häuser sind mit Küchenzeilen (Ausnahme: Pantryküchen) ausgestattet, um sich Mahlzeiten zubereiten zu können. Zur Grundausstattung zählen u.a. Besteck, Geschirr, Töpfe, Gläser, Kaffeemaschine, Wasserkocher und Toaster. In den Ferienanlagen Waldkrone und Strandjuwel können Sie direkt in der Anlage Frühstück dazu buchen.

Wir vermieten Kinderreisebetten mit Matratzen für einmalig 15,00 Euro pro Stück. Kinderhochstühle bekommen Sie für einmalig 10,00 Euro pro Stück. Bei den Kinderreisebetten sind Zudecken und Kopfkissen nicht mit dabei. Wir empfehlen, für Ihren kleinen Schatz einen Kinderschlafsack mitzubringen. Sowohl die Reisebetten als auch die Kinderhochstühle werden vor Ihrer Anreise in das Ferienobjekt gebracht und nach Abreise auch durch unsere Servicemitarbeiter wieder abgeholt.

Wir bieten keinen Fahrradservice an, aber vor Ort gibt es verschiedene Anbieter, bei denen Fahrräder und auch Bollerwagen ausgeliehen werden können.

Bitte geben Sie zur Nachsendung die folgende Anschrift an:

Meer F.U.N. GmbH
c/o Wohnungsnummer
Name des Gastes
Büroanschrift Kühlungsborn oder Heiligendamm/Börgerende
18225 Ostseebad Kühlungsborn

Sie können die passende Büroanschrift Ihrer Reservierungsbestätigung entnehmen (Ort der Schlüsselübergabe). Gegen Nachmittag ist Ihre Zeitung dann abholbereit.

Als Vermietungsagentur sind wir verpflichtet den Kurbeitrag im Auftrag der Kurverwaltung zu kassieren. Dieser Betrag wird nach der Buchung zusammen mit der Endzahlung fällig und daher separat im Buchungsvertrag ausgewiesen.

• Kinder bis zum vollendeten 16. Lebensjahr, Personen mit einem Grad der Behinderung (GdB) von 100 sowie deren Begleitperson sind von der Kurtaxe befreit.

Die im Ostseebad Kühlungsborn erworbene Kurkarte ist auch gültig in den Ostseebädern Rerik, Boltenhagen, Heiligendamm/Bad Doberan, im Seeheilbad Graal Müritz und auf der Insel Poel.

• Kinder bis zum vollendeten 16. Lebensjahr, Personen mit einem Grad der Behinderung (GdB) von 100 sowie deren Begleitperson und Geschäftsreisende sind von der Kurtaxe befreit.

• Kinder bis Vollendung des 16 Lebensjahres, Personen mit einem Grad der Behinderung (GdB) von 100, Begleitperson von Schwerbehinderten laut Bescheinigung sowie Dienstreisende sind von der Kurtaxe befreit.

• Kinder bis 16 Jahre, Schwerbeschädigte mit GdB von 100, Begleitpersonen von Schwerbeschädigten, Dienstreisende sowie Dienstreisende sind von der Kurtaxe befreit.

Die Grundrisse dienen der räumlichen Darstellung des gemieteten Objekts. Das eingezeichnete Mobiliar in den Grundrissen kann von der vorhandenen Einrichtung abweichen.